Allgemeine Informationen über Online-Banking

Bargeldlos zahlen oder Bargeld nur vom Automaten

Für Bargeldauszahlungen stehen Ihnen die Bankautomaten zur Verfügung. Damit Sie bequem und an so ziemlich allen Automaten in Europa oder sogar weltweit Bargeld abheben können, bekommen Sie zusätzlich zur üblichen EC-Card oftmals kostenlos auch eine Kreditkarte (Visa oder Mastercard). Damit können Sie auch sehr bequem bezahlen. Meistens bedarf es dafür lediglich einer Unterschrift. Nach der Karten-PIN werden Sie in den Läden normalerweise nicht gefragt. Sie können damit auch online bezahlen. Dazu benötigen Sie nur ein paar Zahlen, die Sie von der Kreditkarte ablesen können und keine PIN. Die Kreditkarte ist somit ein gewisser Unsicherheitsfaktor. Passen Sie gut darauf auf und geben Sie Ihre Kreditkartennummer nur bei seriösen Geschäften preis. Bargeld abheben können und sollen Sie stets beim Bank-Automaten. Dazu bekommen Sie zumindest eine EC-Karte. Meist gehört aber auch eine Kreditkarte (VISA oder MasterCard) zum Lieferumfang. Damit können Sie auch bargeldlos zahlen.

Allerdings hat das auch seine Tücken. Manchmal gibt es technische Probleme. Notfalls sollten Sie immer auch bar bezahlen können. Führen sie also stets eine gewisse Summe in Bar mit sich. So etwa 100 Euro z.B., damit es nicht zu einer peinlichen Situation bei der Tanke kommten kann. Als Anhaltspunkt zähle ich Ihnen hier mal die typischen Gründe auf, weshalb es zu Problemen beim Geldautomaten, bzw. beim bargeldlosen Bezahlen kommen kann:

• Höchstbetrag pro Tag bzw pro Woche überschritten
  Damit eine gestohlene Karte nicht unendlichen Schaden anrichten kann, sind die Beträge für die Bargeldabhebung begrenzt. Die genauen Beträge erfragen Sie bitte bei Ihrer Bank. Typisch wären folgende Sicherheitseinschränkungen:
  Sie können pro Tag maximal 5 Geldabhebungen zu insgesamt maximal 750 Euro tätigen. Pro Woche dürfen maximal 10 Bargeldabhebungen zu insgesamt maximal 2500 Euro durchgeführt werden. Oft können Sie pro Woche auch nur die Hälfte Ihres Dispolimits ausnutzen.
• Kreditrahmen überschritten (Keine Kontodeckung)
  Ist Ihr Dispolimit überschritten, dann können Sie kein Bargeld mehr vom Automaten holen. Auch bargeldloses Bezahlen ist dann nicht mehr möglich.
• Karte defekt
  Auf der Rückseite der Kreditkarte befindet sich ein Magnetstreifen. Achten Sie darauf, dass dieser nicht verschmutzt oder beschädigt wird. Bringen Sie ihn nicht mit einem Magneten in Berührung. Legen Sie die Karte z.B. nicht neben einem Lautsprecher oder auf dem Fernsehapparat.
• Probleme mit der Datenübertragung
  Hiergegen sind Sie machtlos. Gelegentlich kann es zu einer Störung irgendwo zwischen der Kasse (dem Automaten) und Ihrer Bank kommen. Soweit es an der Bank liegt, wird der Fehler automatisch registriert und so schnell wie möglich behoben. Sie müssen es dann einfach später noch einmal probieren. Liegt es am Bank-Automaten, dann wird er es Ihnen vermutlich melden und Sie müssen dann einen anderen Automaten aufsuchen.

Devisen und sonstige Services

Devisen können Sie natürlich nicht aus dem deutschen Geldautomaten leiern und sich auch kaum übers Internet oder durch die Telefonleitung schicken lassen. Hier werden Sie entweder an die Filiale einer Partnerbank verwiesen oder man bringt Ihnen die Fremdwährung (oder Reiseschecks) per Kurier direkt nach Hause. Kostenlos - versteht sich. Sonstige Dienstleistungen, die nicht online erledigt werden können, wie z.B. die Einzahlung von Barschecks, erledigt man dann per Brief.